手机售后三包是什么

更新时间:2023-12-27 07:51
手机售后三包是什么
何林健
广东诚公(龙华)律师事务所
何林健
律师解答
手机售后的三包服务指包换、包修、包退服务,是商家对于消费者作出的一种信用承诺,有利于消费者维护自己的合法权益。《产品质量法》规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
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手机三包售后处理的问题
建议询问该手机的售后客服部门。
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何林健
何林健
广东-深圳
擅长:刑事案件、房产纠纷、合同纠纷
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