淘宝遇到店铺诈骗怎么办

更新时间：2024-01-06 14:48

淘宝遇到店铺诈骗怎么办

胡文学

广东国凡律师事务所

胡文学

律师解答

淘宝遇到店铺诈骗的应当向平台进行投诉，也可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉，如果金额较大的还可以报警处理。
如果淘宝商家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对平台的具体行为进行相应的调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。
根据我国法律规定，淘宝商家如果有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果经过协商调解，或者工商行政管理部门的处理后，对方还是不赔偿当事人的损失的，当事人可以通过起诉来维护自己的合法权益。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

租淘宝店铺受骗该怎么办

若当事人在淘宝上购物被骗的，应当立即报警。公安机关对于报案的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案。犯诈骗罪的，应

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

开淘宝小店，遇到买加诈骗怎么办？

在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据，最先采取的是协商，协商不成就用其它手段处理，然后向消费者协会进行举报。<br/> 如果诈骗达到诈骗罪

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝网上遇到骗钱的怎么办

网上刷到单被骗的，当事人应当立即报警。因为被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

我在淘宝上被骗要怎么办

淘宝上被商家骗了钱之后，当事人可以选择向淘宝平台方进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼；情节严重的，还可以报警要求警方追究其刑事责任。《刑法》规定，诈骗公私财物，

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

我购买淘宝店铺被骗了该怎么办

你好，建议向客服投诉

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

淘宝，被诈骗了怎么办？

要是被诈骗了可以保留被骗的证据，然后向公安机关、人民法院、人民检察院报案进行处理，公安机关、人民法院、人民检察院对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

淘宝遇到诈骗怎么办。。

您好，在该平台进行投诉

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

淘宝刷单被骗，怎么办

若遭受网络诈骗应该保留相关的证据，例如：聊天记录或者转账记录等等。及时向公安机关报案。

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

立案后多久就通知被告

立案后多久就通知被告

无犯罪证明公证双认证怎么办理

无犯罪证明公证双认证怎么办理

新刑法对介绍卖淫罪的量刑标准?

法律分析：现行刑法对介绍卖淫罪既遂的量刑标准是：一般对行为人处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；但犯罪情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。法律依据

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

通告函出来会不会坐牢

通告函出来会不会坐牢

关于羁押和逮捕有哪些区别，有没有相关的法律规定

逮捕和羁押二者之间的区别有以下几点： 1、性质不同逮捕是一种强制措施，而羁押只是一种限制人身自由的状态，不是一种独立的强制措施，是刑事拘留和逮捕的附带性后果

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

尸检报告出来后多久能火化

尸检报告出来后多久能火化

违规披露、不披露重要信息罪判刑标准多少年?

违规披露重要信息罪的判刑规则： 1、犯违规披露重要信息罪的，一般判处五年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金； 2、如果存在特别严重犯罪情节的，判处五年以上十年以

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

什么人有权利调取监控

什么人有权利调取监控

我想咨询一下，故意伤害致轻伤害拘役多长时间

法律分析：致人轻伤被判处拘役的，拘役期限为一个月以上六个月以下，如果有数罪并罚的情况，拘役的期限最高不得超过一年。法律依据：《中华人民共和国刑法》第四十二条

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

申请保护令后依然跟踪恐吓威胁怎么办

申请保护令后依然跟踪恐吓威胁怎么办

土葬坟地被人无故翻耕是否构成破坏坟墓罪？

法律分析：破坏他人家祖坟属于违反治安管理行为,同时也属于民事纠纷案件。不但可以要求侵害人赔偿修改费用,还可以主张精神赔偿。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

两方当事人同意和解派出所不同意怎么办

涉嫌刑事案件吗什么状况呢

全部5个答案 >

人咨询过

去咨询

40万全部退赃可判几年

法律分析：如果全部退赃退赔可以酌情从轻处罚，但不能低于十年有期徒刑。犯罪嫌疑人如果积极退脏、赔偿被害人损失的，法官会酌情考量从轻、减轻量刑。诈骗公私财物，数额较

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

南昌禁摩托车抓到会怎样

法律分析：摩托车进入禁摩城市处罚情况：1、擅自闯禁摩城市，罚200元到1000元，并扣留机动车；2、有证驾驶没牌车，要罚款与扣留车辆，并扣6分；3、无证驾驶有牌

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

胡文学

胡文学

广东

擅长：刑事案件

78

已帮助

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟