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新车遭遇量问题 销售者需赔偿

2015-06-04 09:41
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导读:
刚购买的新车出现了质量问题,应该怎么办呢?销售者需要赔偿吗?应该怎么索赔呢?找法网小编接下来就告诉你怎么索赔。

  找法网网友咨询:新车刚买3天,发现汽车导航和倒车影像都是后装的。况且有明显的痕迹和汽车的后背门的门板现在都已经几乎全部脱落,导航可能是送的,原车不带。其他的是质量问题,可要求维修。能要求对方承担赔偿责任吗?

  河南裕禄律师事务所 宋钢胜律师 回复:你好,要求卖车方承担违约责任。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。以上建议仅供您参考。

  河南龙文律师事务所 蔡永军律师 回复:根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车。

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