征信报告的数据在收集、流转、更新的时候,可能出现一些错误。那么征信报告错误也不要太过于紧张,可以向征信机构申请异议,可以更正登记。那么,征信报告记录怎么更正?程序是怎么样的?找法网小编为您详细介绍。
征信报告记录的更正
根据《征信业管理条例》第二十五条规定,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
所以一旦发现自己的征信有问题可以向放贷机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正。
征信报告更正的方法
如果是自己申请,本人必须到现场提出异议申请,需带上自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了,其中复印件要留给查询机构备查。在查询时,还需如实填写个人信用报告个人异议申请表。
如果是委托别人申请,被委托人应携带委托人和被委托人有效身份证件原件及复印件、委托人授权委托书,到银行提出书面的异议申请。
目前金融机构仅受理本机构信贷业务的异议申请。
(1)全国性金融机构
大部分既可受理本地的异议申请,也可受理跨地区的异议申请。
主要可通过两种渠道申请:柜台;客服电话。
(2)地方性金融机构
大部分仅可受理本地的异议申请,不受理跨地区的异议申请。
主要可通过三种渠道申请:柜台;客服电话;异议处理专员(或客户经理)。
但是提出异议并不一定可以得到改正,异议处理结果有两种:一种是信用报告与实际情况不符,更正信用记录;另一种信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。
如果对异议处理结果不满意,还有三招可以用:
1、声明:可以向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”,说明情况;
2、投诉:可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门进行投诉,应该能在30日内收到反馈;
3、诉讼:可以向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决诉求。
根据征信的相关法律法规,如果是征信报告记录错误的,可以申请变更报告的信息。更正信息一般是依照申请的,没有申请可能不会主动的更正,因为信息太多了。