我公司与客户签订了机器维护协议,协议规定免费更换所有零。但协议中没有约定不可抗力条款。
近期客户的机器被雷击损坏,可以要求我们免费更换雷击损坏的电路板。
请教:合同中没有规定不可抗力条款,我们公司能否以不可抗力免责?
谢谢!
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“不可抗力”免责是无需约定的。
但,雷击不属于不可抗力的范畴,属于常规的自然现象,如果在使用过程中足够注意是可以避免的。
你公司可以从“使用注意事项的提示”以及“电器的使用常识”等方面来抗辩。
主张客户在使用过程中没有足够注意,遭受雷击是不当使用造成的,来免除或最大限度的减少你方责任。
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不可抗力无需约定,法定条款,但是雷击应该不是不可抗力的
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可以提出该主张,更换零配件一般是指一般的使用损坏部分
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。