事情发展至此，我头都晕了！ 定金不肯退，不退定金要实物吧却又提供不出！结果我在另一家店里买到了同一GIA编号的钻石！一开始以为是“违约问题”，投诉至315消协会，目前在等待处理结果！但是咨询下来，其实一开始商家就是以欺骗的手段骗取了我的定金，不是她家的东西，她却借来说是自家的，向我索取定金！定金一付不就是欺诈行为嘛！违约要找315，商家态度很蛮横，315没执法权利估计处理不了，那是不是就得直接去法院给解决？欺诈找315没用，是要找工商投诉不？我到底该从哪边着手处理这事？
损害赔偿
2010-02-20 23:17:23
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商家之间互相调货不属于欺诈，既然无法再约的时间内供货，则应双倍返还定金。作为315,只是一个协调机构，作用有限，工商局作为行政机关，可以进行行政处罚，但解决不了了赔偿问题。估计要进行诉讼才能彻底解决。
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你好，商家在收到定金后无法出售商品即为违约，不是欺诈。
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你好!
商家提供不了你所要的货物,你可以要求商家返还你双倍的定金.
建议等待315的回复.
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
