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我买2011年8月21日郑州至哈尔滨的无座车票二张,学生票一张.现在旅行社给定了三张卧铺票。我想退无座车票二张,学生票一张。能退吗?到什么地方退?手续费多少?

2011-08-20 09:52:43消费者权益

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