原定9月7日16点45从柬埔寨起飞回国,到达机场后被告知航班取消,并未说明原因,旅行社带队回到酒店等消息。9月8日下午被告知晚上23:55可起飞,于是到机场候机,23:25准备登机时却再一次被告知航班取消,因已出海关无法入境被迫滞留机场,直至9月9日上午中国使馆派人协调安排后,被告知下午4点起飞,此时已无故被滞留他国48小时,旅行社告知赔付800人民币(国内等到飞机但未成行的也赔付800) 这样的赔付合理么,这种状况应找旅行社还是航空公司。
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您好,具体的情况可以跟旅行社协商,看下合约书上面有没有对此的约定,如果有的话就可以按照合约办理,没有的话可以要求赔偿损失。具体的情况欢迎来电咨询。
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因运输合同关系找航空公司,因旅游服务合同关系找旅行社。旅行社没有过错的,找航空公司赔偿,但可能以旅行社名义去找。
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您好,可以找旅行社给您赔付,而旅行社则可以去找航空公司去要求赔偿吗。
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可以就赔偿事宜进行协商。
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找航空公司。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。