您好,我从上海托运东西到韩国,找了快递公司,托运了6袋大行李,其中一袋被海关扣住了。因为那一袋里面全部装的是我的手提包,总共有17个,被扣的原因是因为有些包的纯色太新,不能按搬家货走,我人到了韩国才发现东西少了,通知快递公司,快递公司从海关那里取回来重新寄给我,结果少了2个手提包。现在要追究谁的责任呢? 因为快递公司说就算海关那边丢了,现在也找不到了。问题是我在快递单上又没有标明具体个数。
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您好,你可以问海关当时退换手提包的数量。让其出具数量证明,这样就可以追究快递公司的违约责任。要求快递公司按照运输合同承担赔偿责任。
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追究快递公司的违约责任。要求快递公司按照运输合同承担赔偿责任。
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一般,你可以向快递公司问责,通过其他方式证明个数也是可以的。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。