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淘宝网开网店卖*手机的,一个买家来我这买*4S,价格是2300元。买家收到货说不喜欢退货退款,然后寄回来的手机我没多看就给退款了,之后发现这个手机原本就是坏了,是被调包的。请问这样的情况算不算诈骗?我有没有权利去报案?会受理吗?

2013-07-26 21:56:10消费者权益

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