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我退货给淘宝卖家,但是卖家自己损坏货物。并找申通快递开假证明来证明货物损坏,以此理由拒收。我虽有照片证明东西在我这里时完好无损,但并没有快递员证明放入包裹的那刻是好的。我该怎么办?

损害赔偿
2013-11-17 21:41:26
共有3位律师解答
  • 你好,你这种问题是这样的:
    1.可以保留相关证据和协议,到当地消费者协会投诉维权;
    2.如有需要可以直接来电或者来所咨询
  • 保留相关证据和协议,到当地消费者协会投诉维权;
  • 可以要求快递公司赔偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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