我昨天在中关村买了一台电脑,商家之前推荐了一款电脑,后来又说电脑有隐性消费软件,因是个人使用肯定不能承担众多隐性消费软件,当时电脑还没有拿给我们,我们要求退货,被告之不能退款,可以调货,后无奈之下换了一款电脑,换的电脑费用比之前推荐我们买的还要高,补了差价,对方只开了收据,回去之后发现此电脑跟实际收取我们的价格相差很多,请问能不能通过法律途径解决这个问题,这算不算商业欺诈行为,求律师解答。
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搜集证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉。
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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中关村卖电脑的惯用手法,具体可详细咨询。
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可以撤销买卖合同
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可以向海淀消费者协会投诉
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搜集证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉。根据中华人民共和国合同法规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。