我在去年九月购买v尼个人笔记本电脑,在短短半年时间扬声器已坏了两次,因为在保修期,所以前两次都是拿去维修站检修。均说只是扬声器存在质量问题,跟换了扬声器。但没多久,这次扬声器又不能发生,维修站的检测结果仍是扬声器坏了。不可能扬声器会不停的坏,一定是电脑性能故障。而且因为维修站前几次没有检测出真正的原因,导致不能根据消法规定,性能问题出现三次可以退换货。所以希望维修站可以做出赔偿,而且希望可以达到退换电脑的目的。
-
您好,建议先与协商,协商不成直接向消协投诉。
-
现行协商,协商不成可以向消费者协会投诉。
-
你好,协商无果,向消协投诉。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。