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我在酒店入住,由于窗户没关,只剩纱窗,(我刚坐完月子不能吹空调,由于屋里热,所以开的窗户)小偷用刀把纱窗划破,脑袋半身伸进屋内拿走钱包,内有人民币,银行卡,存款折,身份证,驾驶证,这样这家酒店有责任吗?望得到帮助,现在在大连一分钱都没有了,回家都困难了,感谢您!

2014-09-06 05:25:13消费者权益

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