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今天买商场买了一个两千多的鞋,然后销售人员告诉我买这个鞋子会给我给一个里面有1300块钱的卡,可以用这个卡在商场里买别的东西,可是在商场里没有适合我的东西,买鞋的发票上有有在15天之内不影响第二次销售的情况下可以退换,我想问下我的这种情况可不可以退货,没穿,今天买的明天就拿去退
合同纠纷
2014-10-06 12:50:28
共有5位律师解答
有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
具体还需要看商场及厂家的规定
这个是可以的,你可要求退还。
消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。此外,根据中国消费者协会的规定,消协不受理经营者之间的购销活动,消费者私下交易、商品超过规定的保修期方面的投诉。
可以直接退
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