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叔叔开农用四轮车意外身亡,无酒醉驾驶,有驾驶证B照,有买新华意外保险。现在保险公司拒绝理赔,原因是没有农用驾驶证明。没有给拒绝理赔的单据,只是电话口头表明,这该如何处理?谢谢!

2014-11-01 08:14:10保险理赔

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