刚买的家居卧房、客厅、餐厅实木家具。问题:沙发的双人位后背板3处开裂,床头开裂、餐边柜开裂且木框多处有豁口、餐椅等多处涂漆不匀等质量问题,找商家理论,商家同意修,或更换有问题的背板又不能保证颜色和原来的一样。刚买的家具,价钱又不便宜,商家东拼西补,我及其郁闷,请问您,我该如何维护我的权益呢?谢谢!
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
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向消费者协会投诉,或者到人民法院起诉,要求退货。
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可以去消协投诉
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按协议处理
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到消费者协会投诉!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。