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投诉4S店要去哪个部门,我10月买的福特车,现在不到3000公里不到3个月自动挡出现了变速箱换挡卡卡异响问题,找4S店他们说正常,去了几家汽车修理厂都说是变速箱,离合器的问题,本人要求换车,4S说只能修不能换,请问我是否可以提出换车要求?

2014-12-24 21:30:52消费者权益

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