我在网站上购物，买了二十几件衣服，由于卖家原因，无法发货，卖家同意我退款，期间，卖家通过各种理由搪塞，财务周末不上班，还在处理，已经在处理等字眼敷衍我，在昨天下午，我再次询问的时候，卖家客服说，他们后台已经显示退款成功，但一直到今天我的支付宝还迟迟未到账，我找他们咨询，就直接屏蔽了我，拒绝我跟她的网站对话~~~~我要怎么来维权啊，现在也联系不到他们。电话不接，扣扣也不回~
损害赔偿
2015-03-31 18:48:23
共有3位律师解答
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我想问下是哪个网站？您可以律师拨打12315投诉，或者直接起诉处理。希望我的回答可以帮助您，如有不明可以来电咨询！追问：我还拍了2件衣服，她们是有发货的，但实际上发的是空包~~解答：建议拨打12315投诉追问：举报成功后，能把退款追回来吗~~
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报警，诈骗。追问：金额是：一千九百多，这个金额，报警的话，警察会理吗？因为我是在网站上购买的~~还能向那些部门投诉维权呢~
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建议打12315，或者直接到市场监督管理局去投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
