事情是这样的,我想咨询一下,我应该怎么维权,或者说我应该怎么应对这种情况?感谢不尽!3年前身份证掉了,今天电信打电话来说我三年前办理了电信业务欠费2万元,不交就会影响信用。后来去办业务的电信营业厅查了,1.登记的身份证是过期的身份证(办理电信业务的时间在我补办身份证下来的日期之后)2.签名不是我本人,也没有委托书或委托人的身份证复印件。3,办业务留的地址我重来没有住过。4.电信业务半年后就自动停机,为什么会欠费2万元,他们答不上来。目前的进展是:电信要我提供找老家派出所提供补办身份证的证明。我们都是上班族,已经请过2次假跑到营业厅,现在又要我们回老家办证明,实在是没时间。给我的感觉就是,一个平民老百姓,突然接到电话来说你犯事了,你得来证明你的清白。好吧,我证明。我已经请假去过营业厅两次协商,每次路上就要4个小时。然后,现在又要我回老家提供证明,我老家有1000公里路程。这一切对于一个小百姓来说是不是太荒唐了一些。我想问:我这种情况应该怎么做,是坐等他们起诉吗?还是等他们影响到我的信用记录了再起诉他们?还是老老实实的回老家办个证明给电信,可是我咽不下这口气,因为这是他们工作失误没有认清办理业务的人,跟我应该是没有关系的。请专业人士解答一下,谢谢!
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建议先回家办证明,然后再起诉电信局要求他们赔偿你的误工费、交通费等损失。如果你此前因为丢失身份证一事已经报警,那别人盗用你的身份证办理电信业务,你没有任何过错,这种过错应当由电信局自己承担。相反你可以追究电信局的责任。
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可报警处理
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可以不用理他们,这是他们的错误操作引起的不应由你承担责任
追问:您好,感谢您的解答。我是不是只等他们起诉,我应诉就可以了?因为他们的案子都是直接委托给律师事务所的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。