法律咨询

律师您好,我司是一个服装品牌公司,目前是线上线下一体化销售。上个月有个顾客在京东旗舰店恶意购买了两件衣服,然后投诉到工商局,说我们做虚假宣传,违反了新的广告法。原因是我们在产品详情页的最下方有个送礼推荐,写了“最佳选择”的字样。顾客要求退一赔三。现在公司觉得这么赔偿的话太冤,因为新广告法是9月份才出台,现在也没有实施的具体细则,所以想咨询律师,我们是否构成虚假宣传?如果我们不赔,跟他打官司的话胜算有多少? 谢谢!

经济相关
2016-01-06 18:28:06
共有4位律师解答
  • 需要看具体内容,但就从您的表述来看,我个人认为是构不成退一赔三的,如果你们不愿意调解,那么可以让他起诉,到时候应诉即可,希望我的回答可以帮助您!
  • 你碰到专业打假人了。现在不要担心,被起诉之后再根据对方的要求做有针对性的应对。
  • 我们先了解情况,再具体回复您。
  • 根据《中华人民共和国广告法》第五章 明文法律规定:1.违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    2.违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中