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有一天回家突然发现地板上有大片的白色湿状物(客厅卫生间的门口正上方),抬头发现天花板上面已经湿透一大片。中间烂了一个洞,感觉是楼上漏水于是找了物业找了楼上业主。结果进到楼上房间发现,楼上的地板却是干的。因为楼上装的是大理石地板,没有弄清问题所在所以用暂时停水的方法观察。结果接连几天发现我家天花板的漏洞还在滴水,这时候卫生间的天花板也开始漏水。于是再次找来楼上业主和物业,楼上业主当时决定把我们洗手间的天花板拆掉查看原因所在。并说明如果是他们的责任他们会负责把我们家恢复原样。后来问题找到,是因为他们家卫生间主管道漏水。而且看情况是漏水很长时间了,因为卫生间的天花板是密封的。积水过多才透过墙缝渗透到了卫生间外边。现在楼上业主说是因为主管道漏水归物业负责,物业说是他们只负责毛坯房部分,房子装修过后有可能是业主装修产生了损坏,所以物业不负责。就这样来来回回已经过去将近两个月,我们的卫生间因为当时天花板被拆,吊灯跟着一起被拆掉,这段时间我们只能使用移动电源照明,给我们的生活造成了非常大的影响,而且这么久始终没有一方来承担责任,楼上业主和物业跟打太极一样推脱。我了解到如果像我们这种事情走法律程序会很耗时间和精力,因为平时工作比较忙,没太多时间涉及这件事。在此我想询问一下,像我家这种情况,责任究竟在哪方?我好找哪方讨个说法!谢谢!

房产纠纷
2016-05-31 15:35:20
共有11位律师解答
  • 根据你描述的情况,物业公司的原因比较大,建议直接要求物业负责。如果协商不成,可以通过诉讼解决。
  • 你好,主管道漏水由物业维修。
    追问:你好 我想问一下 有没有这样的一条物业法法规? 就是说 是否物业只对毛坯房有维护责任 一旦房屋涉及装修方面 物业就不再承担维护以及赔偿责任?
    解答:你好,没有,你们交的物业费,物业对共有部分负责维修。
    追问:你好,感谢您的解答,最后一个问题,如果我要进行起诉的话,是应该起诉物业还是物业和楼上业主双方?这次诉讼属于什么案件?费用大概多少?谢谢!
  • 可以起诉楼上业主物业一起承担责任
  • 你好!如果是楼上水管漏水,是可以要求楼上的业主来进行维修,如果对你家的财物造成损害,就造成侵权,可以追究侵权责任。
  • 你好,楼上水管的主管道漏水首先要弄清楚漏水水管的性质、用途,是供整栋楼房的总管还是你室内专用的水管,是由开发商铺设的还是由你自己铺设的。国务院规定,房屋的上下水管保修期是两年,如果是供整栋楼房的总管,并在保修期内,则去找开发商,要求修复并赔偿损失;如果是供整栋楼房的总管,但超出了保修期,则去找物业要求修复并赔偿损失,因为作为公用设施,理应由物业负责。至于物业,可以申请房屋维修基金来支付此笔费用。
    当然,如果漏水的是你室内专用的水管,是由开发商铺设的,并在保修期内,可以去找开发商,要求修复并赔偿损失;超出保修期的话,只能自己负责。如果是楼上水管漏水,是可以要求楼上的业主来进行维修,如果对你家的财物造成损害,就造成侵权,可以追究侵权责任。
  • 您好!可以将楼上业主和物业一并起诉,要求其承担责任。
  • 你好,协商处理进行责任划分,要求双方承担责任。
    追问:那么这个责任应该如何划分?他们双方共同承担么?谢谢
  • 你好,如果协商不成,可以起诉楼上业主和物业。
  • 您好,根据你提供的情况,建议您在和另两方协商不成的情况下,可以讲物业和楼上的住户作为共同被告起诉到法院,要求他们承担您的损失。
  • 如果是管道质量问题由物业负责,若是因为人为损坏造成由业主负责
    追问:到底是谁损坏?如何损坏的? 这个肯定是无法判定
    解答:那就通过诉讼解决,把他们列为共同被告,
  • 关键是找到是什么地方漏水,才能索赔。
    双方推诿的情况,你可以将他们共同告到法院去。
    追问:我在上面已经描述了 是楼上的主管道漏水
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。