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我在网上经营的女装被顾客投诉到工商局说我们商品面料成份与吊牌不一致,在工商局的协调处理下,我答应给予了1200元赔偿款给顾客,顾客这边问题解决。但事后工商局又说要调查并处罚,来回几趟就做了个笔录和写了个情况说明书,我从事该行业半年时间,对这法律这块不懂,现在工商局告知我按我的商品销售量总额在3000元左右,要处以一倍或三倍的罚款,按产品质量法处以2-20万的罚款,请问这样做合理吗?我该怎么做?

2016-07-27 12:25:13工商税务

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