使用医疗器械,不适,停用,申请退款,但卖方认为不是质量问题,是自身差异问题,不予退款。但我们后期到大医院诊断,确实是由于使用这种医疗器械而产生的需要治疗的炎症,想咨询一下,像这种情况,卖方就咬定不是质量问题,为什么别人就没事,而不予退款的,相关法律法规上有针对条款吗?
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你好,只能想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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你好,需要你们举证证明是产品质量问题,若不是产品质量问题的,不能办理退款。
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你好,可以搜集证据诉讼解决
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。