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你好,我疑似购买了假货,某家超市推出抽奖活动,抽奖说明是特等奖是价值1198元观音吊坠,只需要再付189元就可以送出了,我付款了。拿回家发现掉漆了,请问我该怎么维权,是物品价值1198元赔偿我还是以我付款的价格赔偿?拿物品时写收据单了。
损害赔偿
2016-10-26 09:50:28
共有4位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以消协投诉
您好 协商不成 消协投诉
您好,需要按照物品购买时的金额予以赔偿的!
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