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在网上买的药品。说无效退款,第一次有点效果,后面的都没有效果了,客服一直劝说我拿药,最后说承诺不痊愈就退款是承诺,最后都没有她们说的效果,她们就说没有退款的事,有聊天记录,和快递单,我该怎么办?

2016-11-06 22:24:32医疗事故

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