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货到付款的货签收了发现货是假的 快递员还没走 想要退款 但卖家打电话威胁快递员 说让我找卖家商量退货 不然就让他赔货款钱 人家快递员不给退钱 我只好走了 联系卖家他说8点退钱 一直到现在也没退 ,不甘心被骗 应该怎么办
损害赔偿
2016-11-07 07:20:55
共有4位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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