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苏州消协网上投诉 2015年2月13日,本人在福星路上的**超市买了11付云洁加长型绒里乳胶手套。(手套由南京**工贸有限公司生产)手套的外包装上写着“高级纯棉绒里,手感舒适,吸汗不粘手,穿脱更容易。”我回家打开包装一看,手套的里面和外面一样,都是乳胶,根本没有什么纯棉绒里,一根绒毛都没有,于是我回到超市去退货。 我要求按照国家消法规定赔偿,但店方的人却说:“我不知道什么消法规定。这与我们无关,**不负责赔偿,你去找厂家赔偿吧,我们只给退货。”我对超市的态度和处理方式感到他们的无知和气愤,我恳请消协能主持公道,按消法尽快解决我们的问题。

2016-11-07 14:48:59合同纠纷

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