法律咨询

律师,你好!我想咨询一下问题。请问快递遗失了,要求出具价值证明,怎么写,怎么维权?谢谢回复!

损害赔偿
2017-08-09 22:41:59
共有3位律师解答
  • 你好,发票收据等可以作为证据的。
  • 快递货物丢失,证明货物价值有两方面:
    1、如果是在网上购买的物品,需要订单截图和订单详情截图,包括物流单号。
    2、如果不是在网上购买的物品,需要有人证或者物证,比如发票等等。
  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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