律师,你好。我是做服装批发的,有个客户订了一批货是共143件。用快递的方式寄过去,现在客户收到货了里面少了30件,还有10多件已经损坏了。请问现在快递丢了,该找谁来赔?我是一件不差打包发出去的,快递没有保价。
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你好,可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉
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根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。
1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。
2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。
3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。
最后提到一点,如果寄价值比较高的物品,2000元以上的,建议保价,省的丢失后比较麻烦。
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你好,找快递公司要求赔偿。
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你好,需要,诉讼处理
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你好!这需要根据双方之间的合同约定进行处理
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需要根据是否保价
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你好!这需要根据双方之间的合同约定进行处理
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您好,快递有单号,如果货品丢失和损坏直接找快递公司!
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您好:可以联系快递公司。
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您好,可以要求运输方承担赔偿责任!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。