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你好,我10月29号在天水汽车站买票售票员打错票不给我换而且还要求我退票后在重新购买并收取退票手续费29元这种事情该如何解决?找站长人家说没办法只能退了在买,这样的解决办法让做为老百姓的我很难接我。

2017-10-30 21:57:54消费者权益

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