你好，律师。我老婆经常喜欢网购。这次买了个几百块的吹风机。结果寄过来坏了，跟卖家说也不给退货。请问在电商买的东西，不给退货怎么办？
损害赔偿
2017-11-29 22:23:39
共有8位律师解答
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，建议协商，如果协商不成可以投诉。
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给平台打投诉电话追问：什么平台呀，只有售后电话。
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