之前我在网上买了一种基金,这个基金的利率是最高的,谁知道到了一个月我把基金给赎回来的时候发现我的本金少了将近1/3这对我来说简直就是天大的坏消息,我现在想要去投诉这个网上的金融公司,请问律师互联网金融投诉要去哪里才能够投诉成功呢?
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互联网金融投诉要去中国互联网金融举报信息平台投诉。您在网上购买基金,赎回时发生您的本金少了,这种情况属于互联网基金购买的情形,是中国互联网金融举报信息平台能够接收的举报范围。您投诉后,该平台会进行初步核对,然后交给相关管理部门处理,这样就投诉成功了,只需要等待结果即可。
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你好,如果你想进行投诉的话,那么,你可以在这个互联网的这个金融的平台去投诉的,如果你对结果不满意的话,那么,你可以拨打12315的消费者的投诉热线,要求相关部门,去介入处理,如果金额较大,你可以选择诉讼的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。