我的银行卡最近在ATM机面前掉了，后面我的银行卡被别人伪造了，请问律师，我的银行卡被伪造还被盗刷了，报案能追回钱吗？请问有没有懂银行法的律师，告诉我要怎么才能追回这个银行卡呢？？要经过什么具体流程呢？？
损害赔偿
2019-02-17 14:39:59
共有7位律师解答
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您好，根据你的描述，现在的案件属于刑事案件，不是银行法的保护法律关系。建议现在首先报案，随后到发卡行办理信用卡挂失等手续。挂失之后带上自己的身份证明重新办理一张信用卡即可。信用卡里的钱，要通过公安机关追回，如果不能追回，可以通过附带民事诉讼要求犯罪嫌疑人赔偿。
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侵权案件追责原则一般是过错原则，即存在过错就要承担责任。 一般来讲银行卡和密码都是由客户自己保管，所以客户对自己银行卡及资金的安全要承担相应义务。 如果银行在提供服务过程中存在过错，刚应当承担与过错相适应的责任。 无论怎样，在所有人不知情的情况下盗刷别人银行卡都是一种违法行为，严重的将构成犯罪，所以建议先去报警。
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要看钱是否已被犯罪嫌疑人全部花光。如果被全部花光，抓到犯罪嫌疑人，只能判刑，钱是追不回来了。如果犯罪嫌疑人是将钱转给其他人，只要钱没被全部花光，都有希望追回一部分或全部追回，只不过是追回难度与追回时间的问题。 犯罪嫌疑人被抓到后，需要调阅犯罪嫌疑人所使用的储蓄卡、信用卡的所有明细，这样才能确定被盗刷的资金流向了哪里。如果储蓄卡、信用卡的明细中出现“取款”记录，那就说明被取走现金。只能让犯罪嫌疑人老实交代，钱被取走做什么用途，钱最后交给了谁。 另外，犯罪嫌疑人所使用的储蓄卡明细中如果有出现1万元以上(含1万元)的“存款”，必须调阅当时的存款登记单，部分银行存款登记单上会注明“款项来源”（例如：民生银行）。这个非常关键，有可能从存款登记单上注明的“款项来源”发现一些蛛丝马迹，给追回信用卡被盗刷的钱款带来破案转机。 调阅上述提到的这些资料，必须有公安机关或法院开具的“调阅涉案人员账户清单与明细授权书”的证明原件（需盖章才有效），不然无法调阅。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
