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从去年开始我就一直购买人身意外事故保险,但是很不幸的事,今年就用上了,今年我出去爬山,再爬到山中间的时候就因为一次跌倒。把我的腰部摔到了,所以我想请问一下律师人身意外事故保险理赔过程该怎么走啊?我应该去哪个部门进行相关的事宜申请呢?

保险纠纷
2018-03-25 20:03:14
共有2位律师解答
  • 你好,如果你的情况是这样,意外险的理赔流程非常简单,仅需要向保险公司提供就医时的诊断病例及收费票据等资料就ok了,根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司。希望你可以早日康复啦。
  • 您好,关于人身意外保险理赔程序:首先,及时拨打保险公司的客户服务电话,需在3日内向保险公司报案;其次,需要提供有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件等;最后,保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知到保险公司领取赔款。谢谢。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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