你我在一家咖啡店买了一杯咖啡。我喝了一口就发现这个咖啡味道不对，就像是过期的产品，我去找店员但是店员根本不理我，所以我想请问一下消费者权益保护有哪些像遇到我这样的问题，我们的维权途径有哪些呢？虽然不贵，但是我还是应该维护我的权利
损害赔偿
2018-05-01 15:08:00
共有2位律师解答
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你好，关于你提问的消费者权益保护和维权的途径有哪些的问题，对于消费者权益的保护，我国有消费者权益保护法进行保护，遇到侵权行为，可以先和经营者协商和解，和解不成，可以请求消费者协会进行调解，依旧不行，可以向有关行政部门进行申诉，向仲裁机构进行仲裁或者提起诉讼。
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你好，消费者权益保护包括保护我们的财产权，人身权，知悉商品权，自主选择权，求偿权，结社权等等。消费者维权的方式首先你可以到当地的消费部门进行投诉其次你也可以拨打幺二三幺五消费者投诉热线来维护自己的合法消费权益
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
