法律咨询

前两天,我的一个朋友在一个网络购物平台上买东西被骗了,他想要向商家索取一定的赔偿,但是是不知道应该怎么做。所以想要请问一下律师,网络消费欺诈如何要求赔偿呢?一般赔偿的话会赔偿多少呢?希望律师能够解答一下,非常的谢谢。

损害赔偿
2018-05-09 18:52:46
共有2位律师解答
  • 你好!根据我国的《消费者权益保护法》,消费者网购受到欺诈,和在实体店购物受到欺诈是一样的,都可以索要相关赔偿,索要赔偿的方式有:协商,投诉,起诉。一般的赔偿金额有:经营者按照消费者的要求赔偿原价,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果法律另有规定,则依照其规定对消费者进行赔偿。
  • 您好,根据我国《消费者权益保护法》以及相关法律法规规定,可知关于网络消费欺诈赔偿问题的情况如下:如果存在经营者提供的商品或服务如果有欺诈的行为,经营者是要对消费者进行3倍赔偿的;如果不足五百元的,就按照五百元计算。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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