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在我还在上大学的时候,我自己谈了一个女朋,我的这个女朋友特别喜欢购物,而且是在网上购物,但是对于网上购物的法律我不是特别懂,但是又害他被骗了,所以想问一下律师网络购物法律依据有哪些?规定是怎样的呢,谢谢律师

损害赔偿
2018-05-12 12:32:40
共有2位律师解答
  • 你好,网络购物法律依据有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关规定。您朋友喜欢购物,而且是在网上购物。如果您女朋友收到货物后发现被骗,而且还没有确认收货,那么就可以选择退货退款。此时如果商家不同意退款,那么您女朋友就可以与购物平台的负责人交涉,让负责人强制性进行退款。如果您女朋友收到货物并确认收货后才发现被骗,那么可以先与购物平台的负责人交涉解决办法;不行的话,您女朋友可以起诉对方商家解决。
  • 这个依据主要是消费者权益保护法等法规,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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