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我最近在网上买了一架无人机,那时候买的时候我有问过卖家无人机的操作性能之类的问题,结果我收到无人机之后发现这无人机并不是卖家描述的那样子操作,操作非常的复杂,我不要了想退货却遭到卖家拉黑。所以我想问问最新的消费者网络权益法是怎么规定的?内容是什么啊?我是否可以投诉卖家?

损害赔偿
2018-05-16 18:32:37
共有2位律师解答
  • 你好,包括以下内容:第一条为保护消费者的合法权益,保护社会经济次序,促进社会主义市场经济健康发展,拟定本法。

    第二条消费者为日子消费需求购买、运用产品或许承受效劳,其权益受本法保护;本法未作规则的,受其他有关法令、法规保护。

    第三条运营者为消费者供给其出产、出售的产品或许供给效劳,应当恪守本法;本法未作出规则的,应当恪守其他有关法令、法规。

    第四条运营者与消费者进行买卖,应当遵从自愿、对等、公平、诚实信用的准则。

    第五条国家保护消费者的合法权益不受危害。

    国家采纳办法,保证消费者依法行使权力,保护消费者的合法权益。

    第六条保护消费者的合法权益是全社会的一起职责。
  • 你好,目前消费者网络权益法包括内容如下所示:
    消费者权益是指消费者在有偿获得产品或承受效劳时,以及在今后的一守时期内依法享有的权益。
    消费者权益,是必定社会经济关系下习惯经济运转的客观需求赋给产品终究使用者享有的权力。

    在现代市场经济中,国家按照社会经济运转的需求和市场上消费者的主体位置,拟定清晰的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约好和共认的标准,还得到了国家法律的承认和维护。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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