我的爸爸妈妈前段时间刚买了一个房子，但是现在他们一直都是在外地打工，他们找了一个装修公司进行装修。只有我的舅舅偶尔过去看一眼，但是后来出现了一点质量问题，所以我想要咨询一下律师，房屋装修出现了质量问题，装修投诉该找哪个部门？谢谢
房产纠纷
2018-07-27 19:06:47
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你好，装修投诉的部门如下:1.行业协会。行业协会并非官方机构，但作为行业不可或缺的一部分，行业协会有带头、促进企业发展的作用。建筑装饰协会、衣柜协会、防水协会……各大建筑装饰行业协会都会有会员单位，很多行业知名的企业也纷纷入会。如果遭遇装修纠纷的企业恰好是某协会的会员，可以向协会投诉。一些企业会考虑到行业声誉，也会积极配合。但同样地，行业协会并不具备强制力，未必能够彻底解决问题。2.工商消委:工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。一般来说，消委出面企业的配合度相对更高。但工商局并非装修的主管部门，只能起到调解作用，但不具备强制力。企业不愿意配合的话，也难以将之绳之以法。
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您好，您的问题已经知悉，现在回复如下：如果遭遇装修纠纷的企业恰好是某协会的会员，可以向协会投诉。工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。希望我的回答对您有帮助。
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您好，给您补充下，房屋质量问题如何投诉 (一)找开发商协商 如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。 (二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。 (三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
