免费法律咨询

我在一个购物网站怀疑买到假货,申请几次退货退款被拒绝,联系平台客服,客服回答我可以退的,只是邮费的问题才拒绝的,然后我再联系卖家说客服同意的,卖家说他不知道,让客服联系他,我在咨询客服客服说再联系。感觉双方都在推脱,东西价值比较高已经再运回去的路上了,我该如何处理

2018-08-31 15:39:36消费者权益

3~15分钟,获得律师专业解答!
立即免费咨询律师
当前律师在线6,452
今日律师解答14,843
消费者权益相似咨询
广州专业律师推荐
消费者权益相关法律知识
上海律师最新解答
  • 其他咨询
  • 相似问答
  • 热点知识推荐