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孩子上了一年的一对一校外培训机构,花费4万多,但没有明显效果,最近通过孩子发现,每次考试前,机构都会给孩子做一张跟学校一摸一样的考卷,请问培训机构是否存在欺骗行为?课程没上完,机构只退未上课部分费用,之前上过的课不退费,请问能否要求全部退费?

2018-09-01 03:10:12合同纠纷

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