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在电脑城花18000元买了外星人笔记本电脑,当时对方承诺给的是国行,可是卖我的其实是美行。后来半年后我电脑坏了找戴尔保修,戴尔说我是美行不给保修。于是我微信找他们,说:我电脑坏了找保修,可电话里说我是美行,你们当初承诺我的是国行怎么回事呀? 然后对方没有承认 直接说:拿到店里来帮你修。后来打了12315的电话要求退货,他们就发语音说接到投诉要帮我换一台全新国行机器,可是我不愿意还是要求退货,他们不同意。最后12315打电话说他们不承认卖我的是美行。可是当时我问的时候他们也不否认,接到投诉还说过要给我换一台全新的国行机器,这样子算他默认卖我的是美行吗?能够成证据吗?因为机器他们拿去维修,还没还给我,所以机器不在我这里。

2019-03-04 17:24:54婚姻家庭

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