律师你好,我在**广场被一做美容的推销去做美容,由于脸上的痘痘较多加上治愈心切就听信了推销的,当时说去做12次美容共680元还赠送一瓶洗面奶,回去后在网上查了一下这家美容店在2015年就被注销了而且差评不断,我现在后悔了不想做了,打电话联系美容院想退款,美容院说退款要把价值368元洗面奶的钱给扣下,我是一个在校大学生,从没经历过这样的事想找律师帮忙咨询一下,谢谢!
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可以去店里打工商电话投诉,对方害怕就会退款处理。
追问:我跟她说了要不退款我就投诉,她说要投你就投吧,关键是店家并不害怕。谢谢!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。