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你好,我今天中午在天一的**网校买了视频网课,他们显示的是2019年,但是课程不是他们今年录制的是之前录制的,我想退款,他们说有规定,超过三小时不到二十四小时退款80%,我感觉错不在我,是他们拿着往年的课程来欺骗我,显示是今年的课程,我要求他们退全款,他们不同意,我想问一下怎么办??谢谢
其它综合
2019-03-05 08:12:16
共有2位律师解答
你好:可以起诉看证据了
你好,建议积极协商。
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