根据所学知识，谈谈物流客户投诉的原因有哪些类型？本案例中客户投诉的原因是什么？ 物流客户投诉的方式有哪些？本案例中的客户采用的是哪种投诉方式？ 请画出物流客户投诉流程图。 假如你是该物流公司客户服务部的客户服务人员，接到这个客户的投诉你会怎么处理？（提示：从现场投诉处理应对办法） 有效处理客户投诉有什么意义？ 6.本案例中，哪些人有差错并应当承担责任？
损害赔偿
2019-04-19 11:19:30
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