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我在昨天18:40在支付宝的 生活缴费为自家续了一年的宽带费,到现在20小时了xx仍未收到我的续费,支付宝上显示交易成功,银行发信息提示已扣费!打10000号说是看不到记录!打支付宝客服热线说是我缴费的入口不对对,钱缴到xx超市里了,我也不知道xx超市客服电话是多少?请问我可以退款吗?退款入口又在哪里?如果投诉可以追回货款吗?

2019-04-29 15:43:27消费者权益

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