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前几天我的苹果手机6s电池好像坏了,拿到附近的一个维修店去维修,在这期间老板边聊天边帮我看手机,我的意思就是让他看看我的手机具体哪里坏了,如果是电池的原因的话就换块电池,如果不是电池的的原因就没有修的价值了,当然他也看了,给我安上了他店里的新电池,结果还是一样,手机耗电快,我当时就问他这里能不能以旧换新,他说可以,然后他就推荐让我买他店里的一个二手手机红米Note5,还说他的机子多好多好,还便宜,我想着也是,把那个手机抵了350.又添了400块钱就拿走了,简单的试了一下机器,结果用到第三天,发现手机用不了网络,甚至无信号,影响我正常使用,跟一个坏机器有什么区别,于是我今天去找他,他不承认态度特别恶劣,还把我手机摔了,这个该怎么解决

损害赔偿
2019-07-27 16:32:11
共有2位律师解答
  • 你好,可以要求调换,也可以要求退货的
  • 你好,已经我方向消费者协会投诉处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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