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在网上买的衣服小了,要求退款但是卖家说已发货不能退款,在没收到货的情况下力

损害赔偿

2019-10-26 20:18:14

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买家退款不退货违法吗

消费者维权 63613

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东莞市启明律师事务所

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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在淘宝上买的东西，但是收到货坏了。要求退货退款，卖家说?不能

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

买衣服后商家拒绝退款，说实体店只能换货不能退款

投诉..................

在网上买东西给卖家退货卖家收到货但不退款

你好，向网站客服投诉。

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具体和商家协商退货处理

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