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进行38元试用活动的过程中,多次向导购说是易过敏肤质,导购仍然将613元的产品拆了包装,并未告知拆包装不能退货了,试用完便过敏了,第二天找她退货,却说拆包装了不能退货,请问找消费者协会的话有用吗?谢谢

2019-10-26 21:12:50消费者权益

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